Chính sách đổi trả

1. Chúng tôi cam kết hoàn trả 100% tiền cọc nếu sản phẩm không đúng yêu cầu của Quý khách hàng.

Ngoài ra, Quý khách hàng được đổi trả hàng trong các trường hợp sau đây:

  1.1 Sản phẩm không đúng như hình đăng bán trên Website, các kênh, sàn thương mại điện tử khác hoặc không đúng theo đơn đặt hàng về kích thước, kiểu dáng, mẫu mã.

  1.2 Sản phẩm được đổi trả trong vòng 3 ngày sử dụng kể từ khi nhận hàng do lỗi về kỹ thuật của sản phẩm.

  1.3 Sản phẩm đổi trả phải còn mới, không bị trầy xước, hư hỏng hay biến dạng so với sản phẩm gốc đã nhận. 

​​2. Khách hàng không được đổi trả hàng trong các trường hợp:

  2.1 Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng gây ra.

  2.2 Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.

* Chú ý: Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.